Er zijn veel manieren om verbinding te kunnen laten ontstaan met de ander. Een hele sterke manier, is die van het ‘verbinden op pijn’! Dat klinkt een beetje cru, maar het tegendeel is waar.

Publiek komt namelijk in eerste instantie voor … zichzelf. Het grootste verlangen van mensen zit in het zelf gezien en gehoord worden. En dus niet zozeer in het leren van jou als spreker! Je publiek wil graag gezien worden in waar ze zelf ‘emotioneel uithangen’.

Als jij als spreker je publiek kunt aanspreken op hun grootste zorg of vraag, dan zijn ze een en al oor. Als iemand een ander hoort praten over een probleem dat ie persoonlijk ervaart… klinkt dat namelijk als een hondenfluitje! Je spitst je oren meteen, want je hebt het gevoel Hé dat gaat over mij!

Verbinden op pijn kan gedurende je hele presentatie en idealiter benoem je dit punt in je opening. Dan is je publiek meteen bij de les!

Voorbeelden:

• [opening] Wie van u is al langer dan 3 jaar ondernemer? En wie van deze ondernemers vindt het nog steeds lastig om uit te leggen wat ie eigenlijk doet?
• Sommigen van jullie vonden het peanuts en voor sommigen was het echt een big deal om daar voor te betalen
• En zoals we hier bij elkaar zijn hebben we allemaal 1 ding gemeen; we willen meer klanten!
• En u zit niet voor niets hier, u kwam hier om meer te horen over chronische vermoeidheid. Dan bent u op de juiste plek!

Onderzoek eens of jij als spreker kunt duiden wat voor jouw publiek de grootste pijn of zorg is. Benoem deze expliciet zodat je gehoor zich realiseert dat jij voor hen komt. Verbinding is dan al een feit…!

Ken jij de pijn of zorg van jouw publiek, voordat je gaat presenteren?

Succes met auw in jouw presentatie!

Je reactie lees ik graag hieronder.

Benoem jij de pijn in je presentatie? is een artikel van: Being in the Room

Helaas maken dit soort eisen en aannames dat iemand van zichzelf een spreker maakt, die zijn doel voorbijschiet. Een van de meest onderscheidende factoren die een goede spreker van een gemiddelde spreker onderscheiden is…

 …het vermogen om dingen belangrijk te maken! Echt een punt kunnen maken met een verhaal dus. Dat begint bij het zelf accepteren dat je leerpunt of boodschap van je speech van goud is…! En goud vraagt vanzelf om een speciale behandeling.

Hier volgen 3 krachtige tips om jouw boodschap belang mee te geven.

•  Vind je rust terwijl je spreekt. Haal adem voordat je een belangrijke zin zegt. Als een idee ondersneeuwt in snel praten en druk gedrag, neemt de importantie van je punt bij elk woord af
• Beperk je in het aantal punten dat je behandelt. Klinkt simpel, maar ‘overvoeren’ is een groot en hardnekkig probleem in presentatieland. Begin met één simpele hoofdboodschap en ondersteun deze met enkele subpunten (voorbeelden, verhalen, onderzoeken, oefeningen etc.). Meer kan je publiek gewoonweg niet absorberen, laat staan onthouden
• Word meester in het melken. Durf je boodschap te herhalen en bied dezelfde boodschap in verschillende verpakkingen aan. 3 Verschillende voorbeelden om één punt duidelijk te maken, is krachtiger dan 3 verschillende punten (volg je nog?)

Kortom; het gaat erom dat je je gehechtheid loslaat aan ideeën als ‘ik moet met iets nieuws komen’ of ‘ik moet ze er veel over vertellen’ of…. Laat het toe dat jouw boodschap waardevol is zoals die is. Ook al is deze in jouw ogen of in vergelijking met die van anderen niet hip, wereldschokkend of innovatief.

Als jij de waarde van je eigen boodschap aanvaardt, dan zijn er namelijk altijd mensen die jouw boodschap uit jouw mond willen horen. Er zit namelijk heel veel goud in eenvoud. En van goud willen mensen vanzelf meer!

Succes met afpimpen!

Je reactie lees ik graag hieronder!

De stap die jou als spreker boven de massa uittilt is een artikel van: Being in the Room

Je eigen verhaal is belangrijk want het trekt mensen aan en legt verbinding. Het helpt anderen om zich te realiseren dat ze net zo zijn als jij, omdat je herkenbare ervaringen deelt in je verhaal.

Een persoonlijk verhaal is ook belangrijk omdat het mensen helpt beslissen of ze zaken met je willen doen! Jouw toekomstige klanten willen weten wie jij bent, waarom je dat vertelt wat je vertelt en waarom ze naar je zouden luisteren.

Als ik professionals daartoe uitnodig, komen er vooral bezwaren naar boven, die een beetje lijken op angst verpakt als excuses. Mijn verhaal is saai. Het voegt niets toe aan mijn boodschap. Niemand zit te wachten op mijn verhaal, daar komen ze niet voor. En ga zo maar door.

Eigenlijk is dit niet waar en hoor je je innerlijke criticus alleen maar zeuren. Het diepste verlangen van mensen is namelijk om zich te verbinden met anderen. Het is bovendien een eerste voorwaarde om open te staan voor inhoud die je komt brengen.

Relatie gaat voor inhoud. Verbinding is het diepste verlangen. Daarom zoeken anderen (ook veelal onbewust) naar gelijkheid, herkenbaarheid en verbindende elementen.

Dat wil niet zeggen dat je je hele levensgeschiedenis of CV zou moeten neerleggen. Ze willen meer van JOU, maar niet elk detail uit je leven.

Hoe dan wel? Hier wat richtlijnen om te komen tot jouw verhaal.

1. Identificeer je doelgroep, je publiek. Voor wie is mijn verhaal?

2. Kies een verhaal dat anderen vertelt waarom je het werk doet dat je doet

• a. Welke gebeurtenissen waren de aanleiding om je dienst te ontwikkelen?
• b. Welke gebeurtenissen maken dat je in je boodschap gelooft?
• c. Wat heb je ondernomen? Wat heb je gedaan?
• d. Hoe heeft dit alles je leven of werk veranderd?
• e. Waar sta je nu, wat heb je bereikt (je resultaten, titels, awards, boeken, producten, invloed, bekendheid)
• f. Hoe herkent het publiek zichzelf hierin? Wat kan je publiek uit jouw verhaal leren? Het publiek wil namelijk weten ‘what is in it for me’ (WIIFM)

3. Schrijf je verhaal op (max. 500 woorden, 3-4 minuten uitgesproken)

4. Geef het een aantrekkelijke titel

5. Oefen je verhaal met bekenden en vraag terugkoppeling

6. Gebruik je verhaal in je presentaties, workshops en website

Veel succes met jouw verhaal!

Je reactie lees ik graag hieronder.

Jouw verhaal trekt mensen aan is een artikel van: Being in the Room

Hoe heb jij je laatste presentatie afgerond?

Ik maak het niet zo vaak mee dat sprekers hun slot goed benutten! Want als je jouw verhaal eindigt met vragenrondjes, zul je nooit de zaal verlaten met het resultaat dat je wenst.

Een overtuigende presentatie heeft namelijk een specifiek doel; aanzetten tot actie. En dat is die actie die jij kiest. Bij de voorbereiding denk je dus altijd na over waar jij en je publiek de zaal mee verlaten. Sterker nog; het is een van de eerste inhoudelijke zaken die je bepaalt als je een presentatie voorbereidt. Je zou kunnen zeggen dat je je presentatie van achter naar voren structureert.

De centrale vraag is dus ‘wat wil ik als spreker dat het publiek gaat doen na mijn presentatie’. En het antwoord op die vraag is concreet gedrag; ik wil dat ze naar me toe komen om in gesprek te gaan. Ik wil dat ze een folder meenemen. Ik wil dat ze kijken naar website X. Ik wil dat ze een investering in X doen. Ik wil dat ze zich inschrijven voor mijn workshop. Ik wil dat ze X morgen anders gaan doen.

Als je eenmaal duidelijk kunt beschrijven wat jij wilt dat je publiek gaat doen, dan gebruik je het slot van je presentatie om een oproep te doen. Je vraagt het publiek dat te doen, dat jij wilt dat ze gaan doen. Zo concreet mogelijk! Een call to action heet dat. “Als u hier meer van wilt, kom dan in de pauze naar me toe!” Dus met simpele woorden en een gebiedende wijs.

Dat klinkt misschien wat kinderachtig, maar een groep wil altijd aan de hand meegenomen worden. En jij wilt resultaat uit je presentaties. Bovendien wil het publiek jou ook ‘mee naar huis nemen’ (als je ze geïnspireerd hebt) en dan dien je je publiek door ze een handelingsperspectief te geven. Door ze gewoonweg te zeggen wat ze kunnen doen.

Na je oproep kun je beter geen vragen meer beantwoorden. Je verlaagt daarmee de spanning die je met jouw verhaal hebt opgebouwd en die de motivatie geeft om de gevraagde actie uit te voeren.

Veel resultaat gewenst uit jouw presentatie.

Je reactie lees ik graag hieronder!

Meer dan 90% van de sprekers laat dit liggen! is een artikel van: Being in the Room

Het is simpel, maar niet altijd makkelijk. Dat blijkt ook als ik met klanten aan het werk ben. Dat ligt niet aan het idee of de instructie, maar aan het feit dat ze zelf niet geloven dat het werkt in de praktijk. Totdat ze een presentatie of een belangrijk gesprek hebben en ze het uitproberen. Dan verrassen ze zichzelf.

De tip luidt als volgt; wees specifiek in je taalgebruik. Ik herhaal; gebruik specifieke woorden. David Palmer PhD, een gevestigd Sillicon Valley consultant verkondigt het al jaren; specifity builds credibility. Ik speel er zelf ook regelmatig mee en merk steeds vaker hoe krachtig het is en dat het ook makkelijker voor je wordt om te spreken en te overtuigen.

Een voorbeeld uit mijn praktijk. Janine draagt een stuk voor uit haar wervende presentatie; … en als je dit regelmatig voor jezelf doet, ga je je vanzelf na verloop van tijd beter voelen. Dan zit je lekkerder in je vel en voel je je steeds sterker.

Na wat oefening en een paar voorbeelden uit mijn mond, maakt ze er het volgende van; … en als je deze tip elke dag oefent. Eén keer in de ochtend en één keer in de avond. Dan zul je binnen een maand zomaar het volgende kunnen doen; je staat met gemak op uit je bed, je gaat met plezier naar je werk en je zegt tegen je partner “ik kan de hele wereld aan!”

De crux is dat specifieke woorden beeldend zijn en houvast bieden. Een luisteraar kan zich ontspannen in de concrete context en hoeft niet te zoeken naar betekenis. Hoe meer iemand kan ontspannen in je verhaal, hoe sneller deze persoon overtuigd raakt.

Sprekers versterken onmiddellijk hun verhaal als hun woorden preciezer en gedetailleerder zijn. Dat is wel iets anders dan uitweiden over details! Mijn tip gaat over woordkeuze, over duidelijke taal voor je presentatie.

Probeer het uit. Het is simpel. Maar je moet deze eenvoud wel durven toelaten.

Veel succes.

Je reactie lees ik graag hieronder.

Geloofwaardigheid zit in de details is een artikel van: Being in the Room

Wil iemand overtuigd kunnen worden door een boodschap, dan moet deze vooral helder zijn. De grootste valkuil is om bij overtuigen veel argumenten te noemen en veel te praten. Met veel nuances en details ook.

Daarmee sneeuwt eigenlijk alles onder wat je wilt zeggen. Een veelheid aan woorden maakt eigenlijk helemaal niets duidelijk. Integendeel. De ontvanger van je woorden moet zelf immers maar kiezen welke zin of deelzin echt belangrijk is.

Als je overtuigend wilt zijn, kies jij één belangrijk punt. Als iemand 10 ballen aangegooid krijgt, vangt ie er… 0. Als je iemand 1 bal toewerpt is de kans erg groot dat deze bal gevangen wordt. Kies dus één zin.

Verlang vooral niet van jezelf dat je altijd de aller-allerbelangrijkste zin moet kiezen. De beste eerste stap die je kunt zetten is dus kiezen voor één boodschap. Een volgend keer kun je altijd weer opnieuw een nieuwe – toch belangrijkere zin – gebruiken.

Je neemt verder in kracht toe als je goed gebruik durf te maken van pauze en stilte. Als je zowel vóór als na een zin een stilte laat vallen, komt deze zin echt aan! Alsof je ergens met een naald in prikt.

De proef op de som. En dan is het belangrijk dat je wel een ontspannen staat met een losse houding dus. Je voeten iets uit elkaar en je handen langs je lichaam, zodat je schouders ook meteen ontspannen. Niet met opgetrokken schouders, dat zet alles vast. Ja en dan ook een beetje door je knieën veren. O ja, ook niet van de ene voet op de andere hobbelen. Dat is erg onrustig.

Dit leerpunt kan ook zo klinken. [stilte] Als je gaat staan zet je je voeten iets uit elkaar. [stilte]

Voel je het verschil? Een boodschap heeft ruimte nodig om verteerd te worden. Met meer ruimte tussen je zinnen, maak je vanzelf belangrijker wat je vertelt.

In je presentatie of verkoopgesprek kun je niet zonder de kracht van pauzes. Het gebruik van pauzes in combinatie met 1 boodschap, verheft jou tot een gevorderde gesprekspartner of spreker.

Veel succes met minder doen in je betoog.

Je reactie lees ik graag hieronder.

Overtuiging door de kracht van pauze en het getal één is een artikel van: Being in the Room

Het doel van een overtuigende presentatie

Je kunt heel veel doen in je presentatie om die kans op een volmondig JA te doen slagen. Dit artikel gaat over één van de meest krachtigste onderdelen die jouw succes op JA meteen verhoogt. Dat heeft de maken met het toekomstbeeld.

Je potentiële klant heeft namelijk een haalbaar perspectief nodig voor een probleem dat ie graag wil oplossen. En zowel perspectief als haalbaar zijn essentiële elementen.

Je publiek moet kunnen zien, horen of voelen wat er mogelijk is als oplossing voor een bestaand probleem. Als iemand bijvoorbeeld veel overgewicht heeft, moet hij of zij zichzelf  kunnen zien met vele kilo’s minder. Als spreker verplaats je je publiek naar dit toekomstverhaal. Wat gebeurt er wel in jouw leven als je 40 kilo minder met je meedraagt? Wat draag je dan voor mooie kleding? Welke relaties, kansen, banen zijn dan binnen handbereik?

Daarnaast hebben ze het geloof nodig in de haalbaarheid voor zichzelf. Niet voor de buurman of een rockster, nee voor zichzelf! Iemand met overgewicht heeft vaak al pogingen gedaan om af te vallen en wil horen waarom jouw oplossing wel zal werken voor hen.

Daarvoor leg jij je bewijs op tafel. Misschien ben je zelf veel afgevallen en weet je als geen ander hoe het kan lukken. Of je vertelt over een klant. Een man of vrouw waarin je publiek zich kan herkennen en vergelijkbare problemen met overgewicht had en  die jij succesvol geholpen hebt als gewichtscoach of personal trainer.

Bied in je presentatie een lonkend perspectief. Hoe ziet de wereld, het dagelijks leven of het werk eruit na jouw oplossing? Maak duidelijk dat het pad naar dit perspectief haalbare kaart is. Hoe beter dit lukt, hoe meer publiek jij aanzet tot actie!

Zo keken mijn man en ik laatst naar het tv programma OBESE waarin mensen met levensbedreigend overgewicht worden getransformeerd naar fysiek behoorlijk lichtere vormen van zichzelf. Op enig moment riep mijn man; ik snap niet dat mensen het zover laten komen!

Ik snap dat wel… in ieder geval gebrek aan haalbaar perspectief.

Veel succes met jouw aantrekkingskracht als professional!

Je reactie lees ik graag hieronder.

Zonder haalbaar perspectief in je presentatie geen actie is een artikel van: Being in the Room

Als vakidioot kijk en luister ik graag naar presentaties

Aan het eind van de meeste presentaties kan ik dan ook rustig de deur uitlopen met een voldaan gevoel en veel inspiratie. En dat is precies waar je impact laat liggen!

Welke valkuilen bedoel ik dan? Ik noem hier 3 belangrijke gebieden waar jij in je presentatie nu al meer aantrekkingskracht kunt aanbrengen.

1. Gevoel van verzadiging. Door een presentatie te houden waarin je teveel tips en informatie geeft, voelt jouw publiek zich ‘doordrenkt’. Het brein zeg dan gewoonweg ‘ho stop maar!’ Er is geen ruimte meer om verlangen ‘naar meer’ aan te brengen in je verhaal. Veel professionals gaan het liefst ‘lekker los’ op hun onderwerp en dat pakt vaak averechts uit.

2. Geen verlangen naar meer. Natuurlijk wil jij je publiek tijdens je presentatie ‘helpen’. Misschien heb je ook het idee dat antwoord geven op alle vragen die je publiek heeft, jou de beste profilering geeft als expert? Dit geeft je publiek in ieder geval het comfortabele gevoel dat ze verder kunnen leven na jouw speech, zonder jou! De crux is dat mensen niet tot actie overgaan als ze zich comfortabel voelen! Bereidheid om verder met je te willen en meer te verlangen, ontstaat juist als je ze zich ongemakkelijk gaan voelen. Ze moeten zich kunnen realiseren dat er nog stappen te maken zijn en dat jij ze die kunt bieden.

3. Geen duidelijke uitnodiging krijgen om verder met jou en je werk aan de slag te gaan. Heb jij in je presentatie een heldere ‘call to action’? Neem jij de ruimte om ze helder uit te nodigen tot een volgende stap? Weet je publiek wat ze kunnen doen om die echte ondersteuning of het genot van je dienst te krijgen? Zonder deze oproep doet het overgrote deel van je publiek namelijk niets…

Kortom; ik voel me als luisteraar vaak nog te comfortabel om over te gaan tot actie of me zelfs maar af te vragen of ik iets met jouw ideeën zou willen (naar je toe komen of je bellen bijvoorbeeld).

Ik noem dit ‘de paradox van het echte helpen’. De meeste professionals hebben echt het idee dat ze door een totaalverhaal te geven, mij helpen met een nieuwe stap naar een beter leven of beter bedrijf. Maar de werkelijkheid is dat ik wel geïnspireerd raak, maar er nog te weinig in mijn leven verandert.
Dat verandert pas echt als je mij tot klant maakt.
Je moet ze dus een beetje onvoldaan laten….om ze echt te helpen!!
Kun jij dat?
Veel succes met jouw aantrekkingskracht als professional!

Je reactie op dit artikel lees ik graag hieronder.

Mensen kopen niet vanuit hun comfortzone is een artikel van: Being in the Room

Wanneer profileert een professional zich

Ze gaf een aantal essenties weer die zij keer op keer terug ziet komen en die door de media als ‘leidend’ worden beschouwd voor een sterke ‘personal brand’. Als je je op deze 3 gebieden concentreert, ben je goed op weg naar een media-aantrekkelijke profilering (en zit je voor het weet bij BNR of in een tv-programma :)).

1) Zichtbaarheid
Zorg ervoor dat mensen je op verschillende plekken tegenkomen en steeds van jou getuige kunnen zijn. Social media kunnen hier sterk aan bijdragen, maar het gaat om alle plaatsen waar jij zichtbaar of hoorbaar kunt zijn. Zelf hoorde ik ooit het woord ‘omnipresence’ wat voor mij uitdrukt dat het geen kwaad kan als mensen over je vallen omdat ze je overal (denken) tegen (te) komen.

2) Betrokkenheid
Dit kan gaan om betrokkenheid en passie bij je vak, waar je bijvoorbeeld altijd en overal iets zinnigs over kunt melden, gewoonweg omdat je ‘er altijd voor wakker te maken bent’; nieuwtjes, ervaringsverhalen of ideeën uit je vakgebeid die je getest of onderzocht hebt. Betrokkenheid wordt ook afgeleid uit hoe jouw expertise zich verhoudt tot het zakelijk of dagelijks leven; wat is het belang en de invloed van jouw werk op het bedrijfsleven of het dagelijks leven van mensen.

3) Geloofwaardigheid
Dit is een ruim begrip en er is veel dat afbreuk kan doen aan geloofwaardigheid, maar in termen van ‘media’ begint dit met het ontwikkelen van een expertise en dus… een focus kiezen. Je wordt sneller benaderd door de media als je als expert of autoriteit wordt gezien. Het helpt ook als anderen jou aanwijzen als expert.

Als journalisten en redacties hoog ‘scoren’ op deze essenties zul je eerder ruimte krijgen in diverse media. Op de vraag waar ze vooral naar kijken of vragen als ze op zoek zijn was Janneke heel duidelijk; spreekervaring is een dikke pré! Dus laat in je profielen op social media, je website en je gedrukte stukken zien dat je spreker bent!
Veel succes met jouw zichtbaarheid als professional!

Je reactie lees ik graag hieronder.

Zichtbaarheid in de media? Als spreker ga je voor! is een artikel van: Being in the Room

Een valkuil die met presenteren vaak voorkomt, en meestal onbenoemd blijft,

Een voorbeeld
“Het is een oefening waardoor je beter gaat presenteren, omdat je met een betere woordenschat, je boodschap beter kunt verpakken. Dan kun je nog beter je publiek bereiken en blijft de boodschap beter hangen.”

Hoe kun je dit verbeteren? 3 Praktische tips.

1. Als professional spreek je dagelijks over je eigen vakgebied of specialisme. Neem de woorden die je jezelf steeds hoort zeggen en zoek er synoniemen of gelijkwaardige begrippen voor (woordenboeken, internet) en noteer ze! Zoek echt naar andere woorden voor bestaande woorden. Ga ze gebruiken in gesprekken of terwijl je oefent met een presentatie. Doe dit woord voor woord en ambieer niet om alle nieuwe woorden tegelijk uit te proberen. Je zult versteld staan van het effect.

2. Zie het uitbouwen van je vocabulaire als waardevol voor jou als professional. Sta er elke dag even bij stil dat andere woorden voor een zelfde begrip je overtuigingskracht geven! Het maakt dat je dan ook meer woorden gaat zien. Dat kan bijvoorbeeld al als je de krant leest of het nieuws op internet. Neem 1 woord per dag waarvan je de betekenis niet kent en zoek het op in een woordenboek/lijst. Gebruik het woord op die dag.

3. Wil je echt naam maken, dan creëer je je eigen woorden! Zo hoor je mij over het onderwerp ‘presenteren’ praten over onder andere spreekspanning, wij-verhaal, hiaatspanning, plak-uhm en zaadplanttechnieken. Een populair ‘eigen’ woord dat vaak gebruikt wordt door experts is het woord ‘syndroom’ als in grijze-muizen-syndroom of ‘kleverig-uhm-syndroom’ :)

Maar… ga niet over elke zin die je gaat uitspreken in je speech nadenken! Daarmee verdwijnt je natuurlijke spreekstijl en de magie van het moment. Breid je woordenschat stap voor stap uit … zodat je je vernieuwde taal onbewust kunt laten opkomen als je presenteert.

Opnieuw mijn voorbeeld
“Het is een oefening waardoor je boeiender gaat presenteren, omdat je met een rijkere woordenschat, je boodschap kunt verfrissen. Dan kun je nog makkelijker je publiek bereiken en blijft de boodschap langer hangen.
(Voel je het verschil?).

Een hogere woordvariatie maakt je verhaal dus boeiend en overtuigend. Alsof je een soort perspectiefwisseling aanbiedt terwijl je over hetzelfde spreekt. Je wordt ook scherper in wat je uitdrukt. Steeds dezelfde woorden verschralen je hele context en maken je verhaal vlak of vaag. Met verschillende woorden roep je bovendien de perceptie op dat je ‘senior’ bent in je vak of innovatief en intelligent.

Ik zou zeggen, pak een krant of kruiswoordpuzzel en duik in het eerste woord dat je niet snapt. Dit kun je overal en altijd doen. En vergeet niet; je wordt er echt beter in als je de nieuwe woorden gebruikt in gesprekken!
Veel succes met jouw sappige nieuwe woord.

Je reactie lees ik graag hieronder.

Word een betere spreker met 1 nieuw woord per dag is een artikel van: Being in the Room